Product Lifecycle Lead
Destácame
Product
Providencia, Santiago Metropolitan Region, Chile
Posted on Oct 3, 2025
En Destácame buscamos un/a Product Lifecycle Lead para sumarse a nuestro equipo de Producto.
¿Cuál será tu misión?
Como Product Lifecycle Lead, serás el principal estratega y ejecutor para optimizar el ciclo de vida de nuestros usuarios. Tu misión será convertir a usuarios Free en clientes recurrentes en nuestra plataforma, con el fin de que los productos puedan hacerlos monetizables, y también deberás tener como foco maximizar el valor y la lealtad de los suscriptores PRO y PRO+, equilibrando obsesión por la experiencia de usuario con un foco implacable en resultados de negocio.
Responsabilidades:
- Estrategia de Ciclo de Vida: Diseñar y liderar la estrategia integral de retención, engagement y recurrencia, desde activación hasta prevención de churn.
- Gestión de Segmentos: Identificar comportamientos y motivaciones de usuarios para impulsar conversión (Free → PRO/PRO+ → Pago de Deudas, Productos Financieros ), upsell (PRO → PRO+, Pago de Deudas → PRO+/Productos Financieros) y recurrencia.
- Análisis y Optimización: Medir y optimizar funnels de conversión, usando cohortes y pruebas A/B para mejorar retención y monetización.
- Liderazgo Transversal: Coordinar proyectos con equipos de Producto, Datos, Operaciones y Tecnología, movilizando sin autoridad jerárquica directa.
- Monitoreo de KPIs: Ser responsable de métricas clave como churn, recurrencia, activación y engagement.
Habilidades y Experiencia Requerida
Experiencia:
- +4 años en roles de Segment Manager, Product Management, Growth o Marketing de Producto en banca, fintech, SaaS o tecnología con modelos de suscripción.
- +2 años analizando datos complejos y transformándolos en insights accionables.
- Experiencia en cohort analysis y A/B testing.
- Deseable experiencia con metodologías ágiles.
Técnico:
- SQL avanzado (joins, CTEs, window functions).
- Conocimiento de GenAI y LLMs aplicados a producto, datos y experimentación.
Soft Skills:
- Capacidad de liderar equipos multidisciplinarios sin jerarquía directa.
- Historial de mover métricas de negocio.
- Foco profundo en el usuario, especialmente en contextos de inclusión financiera.
Formación: Ingeniería Civil Industrial o carrera similar.