Galgo es una Fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. 🏍️

Somos una compañía con propósito. La primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia. 🌎

Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento, para que las personas puedan cumplir sus sueños! 🚀

Estamos creciendo y buscamos talento como el tuyo... con ganas de construir aprendiendo, flexibilidad y energía para integrarse a un equipo multicultural

Es Por Eso Que Estamos En La Búsqueda De Nuestr@s Próxim@s Auxiliar Servicio Al Cliente Para Ser Parte De Un Equipo De Alto Rendimiento Cuyos Principales Responsabilidades Seran

• Gestionar las consultas y/o reclamaciones de los clientes por los diferentes canales de atención.
• Lograr el cumplimiento de indicadores de servicio, como son tiempo de gestión, calidad de los procesos, solución en primer contacto, entre otros.
• Trabajar en colaboración con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente.
  
  

Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características:

• Experiencia en contact center, en campañas de chat con varios clientes en simultáneo, manejo de tickets, llamadas y correo electrónico.
• Deseable experiencia en aplicativo Freshdesk y/o Wolkvox.
• Habilidades de resolución de problemas, conocimiento de indicad
• contact center, como tiempo de gestión, adherencia, solución en primer contacto. Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  
  

Lo Que Ofrecemos

• Beneficio de lentes
• Fondo de empleados
• Licencia por matrimonio
• Beneficio educativo de tus hijos
• Servicio de alimentación
  
  

Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.

Si te apasionan los desafíos y estás buscando una oportunidad para colaborar en un ambiente dinámico y multicultural… esta es tu oportunidad!