Galgo es la plataforma online que revoluciona la forma de comprar vehículos (nuevos) 🏍️ para todos los latinoamericanos ofreciendo una experiencia de punta a punta con soluciones flexibles de pago. 🚀

Somos una compañía con propósito enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia. 🌎

Es por eso que estamos en la búsqueda de nuestro próxim@ (nombre del rol) para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades serán:

• Analizar los indicadores clave (KPIs) como efectividad de contacto, montos recuperados, mora de la cartera, etc.
• Desarrollar y ejecutar estrategias y acciones para la recuperación de cartera en diferentes etapas de morosidad.
• Identificar tendencias y proponer mejoras en los procesos de gestión.
• Asignar carteras entre los asesores de manera equitativa y estratégica.
• Garantizar el cumplimiento de las metas y objetivos de recuperación establecidos.
• Realizar reportes diarios, semanales y mensuales sobre el estado de la cartera y la gestión del equipo

Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características:

Experiencia minima de 2 años en call center supervisando y gestionando a equipos de alto rendimiento.

Conocimiento de CRM

RECIDENCIA EN MEDELLÍN

Beneficios Colombia

• Beneficio de lentes
• Fondo de empleados
• Licencia por matrimonio
• Servicio de alimentación (Solo aplica en Medellín)
• Mi moto mi sueño
• Disfrute de vacaciones por días
• Horarios flexibles
  

Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.

Departamento

Riesgo

Puesto

Coordinador de Cobranzas

Ubicaciones

Medellín

Estado remoto

Híbrido

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