Ejecutivo de Cobranza
Xepelin
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile
Posted 6+ months ago
🚀 ¿Por qué trabajar en Xepelin?
Xepelin está transformando las finanzas empresariales en Latinoamérica con una suite de productos que automatizan la gestión financiera y facilitan el acceso a liquidez. Con el objetivo de convertirse en el CFO digital de todo negocio, ha desarrollado tecnología financiera que impacta en todo el ecosistema empresarial. Gracias a la data obtenida por la interacción de +1M de empresas dentro de su network, se construye un sistema de inteligencia de negocios que da visibilidad de indicadores financieros y evaluaciones de riesgo de la red con la que se colabora, ayudando a que la toma de decisiones sea más rápida y segura.
Nuestros principios ¿Cómo operamos?
🎯 Ponemos a nuestros clientes en el centro
✨ Creemos e inspiramos
🧑💼 Actuamos como dueños
🏅 Lideramos con el ejemplo
🏆 Nos desafiamos para ganar
🧠 Tomamos riesgos con inteligencia
🤖 Usamos el poder de la tecnología
¿Qué estamos buscando?
En Xepelin estamos buscando personas creativas y visionarias que piensen fuera de la caja para sumarse a nuestro equipo. Si te apasiona resolver desafíos interesantes de alto impacto y quieres ser parte de un entorno dinámico que está transformando la industria financiera, ¡Esta oportunidad es para ti!
Si te motiva el desafío de construir soluciones innovadoras en un entorno de rápido cambio, queremos conocerte.
Únete a nosotros, ¡crezcamos juntos!
En Xepelin estamos comprometidos con la ley de Inclusión (Ley N°21.015), por lo que te invitamos a informarnos si requieres de cualquier ajuste para participar adecuadamente de nuestros procesos de selección
Principales responsabilidades
- Revisión diaria de operaciones asignadas para la gestión de cobro.
- Gestión telefónica de manera diaria a deudores según cartera.
- Actualización y seguimiento de las acciones de cobranza en plataforma definida.
- Envío de certificado de cesión junto con la primera gestión de cobranza de cada documento.
- Gestión de cobranza y actualización de avances y/o pagos en BackOffice.
- Contactar a pagadores y clientes de manera oportuna y adecuada.
- Mantener contacto constante con los pagadores para acordar pagos de saldos pendientes y determinar motivo real de morosidad.
- Mantener contacto oportuno con los clientes para la solicitud de devolución de fondos en caso que corresponda.
- Gestionar un número importante de cuentas, ajustarse a las políticas y procesos de cada uno.
- Ejecutar volumen importante de emails/llamadas salientes, y hacer seguimiento.
- Facilitar y/o derivar la cobranza de casos complejos que puedan surgir a las áreas involucradas.
- Preparar y enviar cartas de apremio y otros documentos a los pagadores o clientes según sea el caso.
- Gestión en área de operaciones y comercial
- Llevar control de las gestiones diarias y compromisos de pago adquiridos
¿Qué necesitas para brillar?
- Pasión por Xepelin y el problema que resolvemos.
- Tener experiencia de al menos 2 años en labores de Cobranza.
- Tener conocimiento de factoring e idealmente experiencia previa en alguno.
- Ser ordenado, metódico y versátil.
- Experiencia en Cobranza Factoring
- Trabajo proactivo y responsable.
- No tener miedo a tomar decisiones y liderar proyectos.
- Foco en impacto e historia consistente entregando resultados para usuarios y el negocio.
- Capacidad para pensar en grande y desarrollar iniciativas con impacto real y medible.
- Te sientes cómodo cuestionando el status-quo de los servicios financieros, adaptándose rápidamente a los cambios, y presentando claramente tus ideas y conceptos para debatirlos en equipo.
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Nuestros Beneficios:
🌴 Xepelin Balance
Vacaciones: 15 días hábiles. Por cada año que cumplas en Xepelin, te damos un día extra de vacaciones.
Balance days: 10 días libres adicionales al año, para disfrutar como quieras.
Beneficios Flexibles: Puntos flexibles en tu moneda local al mes para gastar en lo que quieras.
Xepelin Fun: Actividades de encuentro financiadas por Xepelin para divertirnos juntos.
🚀 Xepelin Performance & Career
Plataformas de capacitación: Convenios con las mejores plataformas, como Reforge, Udemy y DataCamp.
Kit de Bienvenida: todo lo que necesitas para comenzar tu viaje en Xepelin 😊
🤝 Xepelin Cares
Cobertura de salud: contamos con convenios de salud con proveedores de calidad o reembolsos según el país donde te encuentres.
Post Natal: te damos una semana extra de licencia post natal. ¡Nos interesa que estés con tu familia y seres queridos!
Matrimonio plus: Lleva tus planes al siguiente nivel, con una gift card y extendiendo tu permiso legal por matrimonio con dos días de regalo por Xepelin.